一、电话预约:
步骤1 家长拨打我们的服务电话,家教客服会详细记录您的需求,如学员情况、辅导地点、对教员要求、时薪报酬等。
步骤2 客服专员从教员库为您快速匹配符合您要求的教员,并在最快的时间内向您汇报教员的详细资料,一般48小时内蚌埠启航家教网可以为您联系到合适的教员。
步骤3 经过您的认同,我们联系教员办理接单手续;然后直接电话联系家长,商定具体上课时间等细节。
二、 在线提交家教需求
步骤1 点击网站首页【我要请家教】 并认真 填写完详细具体的“请家教”订单,且必须确保其真实性,并对所写信息的真实性负完全责任,我们会进行信息审核,通过后会在网上显示学员信息(家长所填信息)。我们会第一时间内安排家教老师上门辅导。
步骤2 您可以在教员库中查找适合自己的教员,并预约该教员,我们将会给您联系该教员,尽快给您答复。
步骤3 经过您的认同,在合适的时间教员上门进行讲课。我们会在教员讲课成功后给您电话确认已经成功,如果不满意我们将免费给您更换其他优秀教员。
完成个人简历的登记———查看学员库——看到适合自己的学员点击我要预约——通知在线QQ客服确认或真接致电和短信段老师——工作人员确认信息确实和学员匹配予以推荐——推荐成功获得家教机会或不成功等待下次预约——教员支付服务费——支付成功得到学员(家长)
通迅信息——按时上课得到家长满意接单成功(或家长不满意退还教员服务费)。
补充说明:首先教员个人简历需填写完整和详细,在线预约学员时请查看学员信息状态是否显示“新家教”和自己的情况是否完全符合学员的要求,如都符合请在予以预约。状态“预约中”说明已推荐好教员,教员正在办理付费程序。“预约中”表示教员已付费正在备课中。“已成功”表示教员已上课获得学员(家长)认可。
在工作人员为教员推荐成功后如因教员个人原因(不包含外界不可抗拒因素)放弃,将会影响到该教员在本中心的诚信额度,如超过三次类似情况以后将不予推荐。
如遇新会员家教,教员需先垫付学员(家长)会员费部分待上课成功后家长补还或上课不成功和应付服务费用一同退还。
教员在成功接单后有义务做好充分的备课准备尽量保证得到学员(家长)的认可,教员在上课时应保持100%敬业状态和具有应该有的礼貌维护好公司形象。
最后非常感谢大家的支持与配合。感谢的每一位教员,你们的成功才代表我们的成功!
1.家长请家教完全免费!
(4).教员联系家长,与家长联系确定试教时间
家教流程:
1、获取家教信息:管理员通过网站,qq,飞信等方式群发家教信息
注意事项:
接单教员如何向蚌埠启航家教网反馈信息,为什么要反馈信息? |